FAQよくあるご質問
当社サービスに関してお客様より多く寄せられるご質問をFAQとして整理しております。
導入検討時の疑問解消や運用イメージの把握にお役立てください。
その他、疑問な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
サポートが可能な対象国を教えてください
アジア全般、欧米を中心に、幅広い地域へのサポートが可能です。
具体的な国や地域については、ご希望を伺った上で最適なプランをご提案いたします。
どのように業務を任せられますか？
業務内容・業務フローを事前に整理し、役割分担を明確にした上で、開始いたします。
業務品質はどのように担保されますか？
業務開始前のすり合わせ、定期的な進捗共有・改善提案により、品質を維持・向上させます。
途中で業務内容を変更することはできますか？
可能です。業務量や内容の変化に応じて柔軟に調整できます。
海外の市場調査のみ、あるいはSNS運用代行だけを依頼することはできますか？
はい、各種サポート領域を1つに限定した業務のご依頼も承っております。
料金体系はどのようになっていますか？
初期ヒアリングは無料です。月額制で、必要な業務時間に応じて3つのプランをご用意しております。
お客様のご要望に合わせて、適切なプランをご提案いたします。
最低契約期間はありますか？
はい、7か月のトライアルプランと13か月のレギュラープランをご用意しております。
理由として、お客様へ提供する業務品質の安定化を目的としております。
契約から業務開始まで、どれくらいの期間がかかりますか？
ご依頼内容により異なりますが、通常は1か月の準備期間を設けております。
業務によっては、数日で開始できますので、お急ぎの場合もご相談ください。
海外ビジネス経験がなくても大丈夫ですか？
問題ありません。初めての海外進出でも、当社の専任チームが基礎から丁寧にサポートいたします。
英語が話せなくても利用できますか？
ご利用いただけます。商談時の通訳、資料翻訳、メールサポートなど、言語面のフォローもすべてお任せいただけます。
小規模事業者でも利用できますか？
もちろんです。個人事業主、中小企業のご利用が多く、規模に合わせた柔軟なサポートをご提供しています。
海外だけでなく、国内の市場調査やSNS運用代行も可能ですか？
もちろん可能です。海外向けに限らず、お気軽にご相談ください。